1. ROZSAH PÔSOBNOSTI

1.1. Nasledujúce všeobecné obchodné podmienky Tatranskyprofil.sk, – Lemon trade s.r.o, Závodná 969, 027 43 Nižná (ďalej len „Tatranskyprofil.sk“) platia výlučne; Tatranskyprofil.sk neuznáva žiadne protichodné alebo odlišné podmienky zákazníka. Tatranskyprofil.sk je zodpovedným prevádzkovateľom a poskytovateľom internetového obchodu pod „Tatranskyprofil.sk“.

1.2. „Podnikateľ“ v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok je fyzická alebo právnická osoba alebo spoločnosť spôsobilá na právne úkony, ktorá pri uzatváraní právneho obchodu so spoločnosťou Tatranskyprofil.sk koná v rámci výkonu obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti (§14 BGB).

1.3. „Spotrebiteľ“ v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok je zákazník, ktorý uzavrie právny obchod s Tatranskyprofil.sk za účelom, ktorý nemožno pripísať jeho obchodnej alebo samostatnej profesijnej činnosti (§ 13 BGB).

1.4. „Zmluvy na diaľku“ sú zmluvy o dodaní tovaru alebo o poskytnutí služieb, ktoré sa uzatvárajú medzi Tatranskyprofil.sk a spotrebiteľom výlučne s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku.

2. PONUKA A UZATVORENIE ZMLUVY

2.1. Prezentácia produktov v internetovom obchode „Tatranskyprofil.sk“ nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale skôr výzvu na objednávku Všetky ponúkané produkty platia „do vypredania zásob“, pokiaľ nie je na produktových stránkach uvedené inak. Všetky uvedené rozmery a hmotnosti sú približné. Zobrazené položky sa môžu líšiť farbou a veľkosťou od položky, ktorú si vybral zákazník.

2.2. Kliknutím na tlačidlo [Kúpiť] v procese objednávania dáva zákazník záväznú ponuku na nákup položiek uvedených v nákupnom košíku. Ihneď po zadaní objednávky dostane zákazník e-mailom od Tatranskyprofil.sk automaticky vygenerované „potvrdenie objednávky“, ktoré informuje zákazníka, že jeho objednávka bola prijatá spoločnosťou .Tatranskyprofil.sk. Toto potvrdenie objednávky nepredstavuje právne záväzné akceptovanie zo strany Tatranskyprofil.sk. Tatranskyprofil.sk môže akceptovať objednávku zákazníka zaslaním potvrdenia objednávky emailom alebo doručením tovaru do dvoch dní.

3. PLATOBNÉ PODMIENKY

3.1 Platia ceny uvedené v čase objednávky. Všetky ceny sú vrátane DPH.

3.2 Platba za tovar sa uskutočňuje podľa uváženia zákazníka jedným zo spôsobov platby zobrazených počas procesu objednávania. Ďalšie informácie o možnostiach platby a zodpovedajúcich podmienkach nájdete tu. Pri platbe vopred prevodom na účet je kúpna cena splatná pri uzavretí zmluvy, t.j. po obdržaní potvrdenia objednávky. Pri platbe kreditnou kartou, PayPalom alebo okamžitým prevodom bude z kreditnej karty alebo bankového účtu zákazníka odpísaná hodnota objednávky ihneď po dokončení procesu objednávky. Pre platbu na faktúru platí lehota splatnosti 1 deň od prevzatia tovaru.

3.3 Tatranskyprofil.sk si vyhradzuje právo účtovať spracovateľský poplatok vo výške 10,00 € za spätné inkasá z inkasa alebo zrušenie kreditnej karty, pokiaľ zákazník nie je zodpovedný za spätné inkaso alebo zrušenie kreditnej karty.

3.4 Tatranskyprofil.sk si vyhradzuje právo v individuálnych prípadoch alebo v prípade odmietnutia platby úverovými inštitúciami alebo poskytovateľmi príslušného spôsobu platby vykonať objednávku zákazníka iba za platbu vopred. V tomto prípade môže zákazník toto akceptovať, alebo ak už svoju objednávku odoslal, od svojej objednávky odstúpiť.

3.5 Tatranskyprofil.sk vo všeobecnosti posiela faktúru iba elektronicky e-mailom. Zákazník výslovne súhlasí so zasielaním elektronickej faktúry. Zákazník je však oprávnený kedykoľvek požiadať o zaslanie faktúry poštou.

4. DORUČENIE / DODACIA LEHOTA / VÝDRŽ VLASTNÍCTVA

4.1 Dodacie lehoty závisia od produktu a sú zobrazené pri zodpovedajúcich produktoch. Tatranskyprofil.sk informuje zákazníka o dodacích lehotách v potvrdení objednávky. Odber tovaru je možný len po samostatnej konzultácii a dohode.

4.2 Ak objednaný tovar nie je možné dodať včas, pretože Tatranskyprofil.sk nedodá tento tovar včas dodávateľom, zákazník bude o tom bezodkladne informovaný. V takomto prípade má zákazník možnosť počkať na objednaný produkt alebo svoju objednávku zrušiť. V prípade zrušenia budú všetky už uskutočnené platby okamžite vrátené.

4.3 Ak nie sú všetky objednané produkty na sklade alebo sú dodávané z rôznych expedičných skladov, sme oprávnení na čiastočné dodávky.

4.4 Dodanie objemného tovaru je realizované špeditérom. Doručenie je bezplatné. Dodávky sa uskutočňujú od pondelka do piatku. Bohužiaľ, doručenie v sobotu nie je možné.

4.5 Ak si zákazník zvolil spôsob platby „nákup na účet“ u Tatranskyprofil.sk, zostáva tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny majetkom Tatranskyprofil.sk.

4.6 Zákazník musí byť pri doručovaní objednávky na mieste, aby v prípade potreby pomohol vodičovi s vykládkou. Akékoľvek poškodenia, závady a nedostatky na sklade je nutné nahlásiť ihneď pri prevzatí!

5. CENY A DOPRAVNÉ NÁKLADY

5.1 Ceny uvedené na produktových stránkach sú vrátane zákonnej DPH.

5.2 K uvedeným cenám budú účtované prepravné náklady. Náklady na dopravu si môžete vypočítať pomocou PSČ v nákupnom košíku.

5.3 Náklady na dopravu vzniknuté pri objednávke zákazníka sú zobrazené v nákupnom košíku.
Ak si zákazník želá doručenie na nemecký ostrov alebo do iných európskych krajín, je to možné len po predchádzajúcej a samostatnej dohode.

6. JAZYK ZMLUVY, KÓDEXY SPRÁVANIA

6.1 Zmluvným jazykom je Slovenčina. Na uzatvorenie zmluvy je k dispozícii iba slovenský jazyk.

6.2 Na Tatranskyprofil.sk sa nevzťahujú žiadne špeciálne kódexy správania.

7. IDENTIFIKÁCIA POSKYTOVATEĽA

Tatranskyprofil.sk – Lemon trade s.r.o, Závodná 969, 027 43 Nižná
Tel.: +421 905 644 644
E-mail: info@tatranskyprofil.sk

Osobitné zmluvné podmienky pre transakcie so spotrebiteľmi

8. PRÁVO NA ZRUŠENIE PRE SPOTREBITEĽOV PRE ZMLUVY O KÚPE NA DIAĽKU

Právo na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Ak ste spotrebiteľ, t. j. ak s nami uzatvárate právny obchod na účel, ktorý nemožno pripísať vašej obchodnej alebo samostatnej profesijnej činnosti, máte nasledujúce právo na odstúpenie od zmluvy:

Storno podmienky

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo zrušiť túto zmluvu do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na zrušenie je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami uvedená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar. V prípade zmluvy na viacero tovarov, ktoré ste si objednali v rámci jednej objednávky a ktoré sú dodávané oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete posledný tovar prevzal alebo sa zmocnil.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás kontaktovať Tatranskyprofil.sk – Lemon trade s.r.o, Závodná 969, 027 43 Nižná, Slovensko; Tel.: +421 905 644 644; E-mail: info@tatranskyprofil.sk prostredníctvom jasného vyhlásenia (napríklad list zaslaný poštou, alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od zmluvy, postačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odvolania

Ak odstúpite od tejto zmluvy, ponecháme si všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (okrem akýchkoľvek dodatočných nákladov, ktoré vzniknú tým, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je nami najlacnejšie štandardné doručenie) musia byť uhradené bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o zrušení tejto zmluvy. Na splatenie používame rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; za žiadnych okolností vám za túto splátku nebudú účtované žiadne poplatky. Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar vrátili alebo dali k dispozícii na vyzdvihnutie včas, podľa toho, čo nastane skôr.

Pre tovar, ktorý vzhľadom na jeho veľkosť alebo povahu nie je možné vrátiť poštou alebo balíkovou službou (nebaliteľný tovar), ale je nutné ho vyzdvihnúť prepravnou spoločnosťou, platí: Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Za stratu hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak k tejto strate hodnoty došlo v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

príloha:

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite ho späť:

Tatranskyprofil.sk
Lemon trade, s.r.o.
Závodná 969
027 43 Nižná

– Ja/my (*) týmto odvolávam zmluvu uzatvorenú mnou/nami (*).
o kúpe nasledujúceho tovaru (*) / poskytnutí nasledujúcich služieb (*)

– Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*) ___________________________

– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov) ___________________________

– Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov) ___________________________